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Conservare i documenti.
Se le società che somministrano i servizi del gas, della luce, del telefono contestano un mancato pagamento di una bolletta, in linea generale spetta al cliente dimostrare il contrario.
Se però ci si serve della "domiciliazione bancaria o postale" basta esibire l'estratto del conto corrente.
Il fornitore, nel pretendere mancati pagamenti, ha dei limiti temporali: la prescrizione (ossia deve attivarsi entro un certo decorso del tempo).
Per le bollette di acqua, gas, luce ... la prescrizione è di 2 anni. Il debito per le bollette telefoniche si prescrive in cinque anni. Pure le ricevute del pagamento del canone di affitto della casa vanno in prescrizione dopo cinque anni. (In questi casi è sempre utile usare pagamenti con "tracciabilità" sul proprio c/c).
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