In sigla AI, nel suo significato più ampio, è la capacità (o il tentativo) di un sistema artificiale (.. un sistema informatico) di simulare l'intelligenza umana attraverso l'ottimizzazione di funzioni matematiche.
C'è chi, come Stephen Hawking (cosmologo e fisico) ha messo in guardia riguardo ai pericoli dell"intelligenza artificiale, considerandola una minaccia per la sopravvivenza dell'umanità.
Ad oggi è largamente usata per fornire suggerimenti basati, ad esempio, su acquisti precedenti, su ricerche e su altri comportamenti registrati online. E’ anche molto usata nel commercio al dettaglio, per ottimizzare gli inventari e organizzare i rifornimenti e la logistica.
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